ConnextData

Software para la gestión administrativa de la propiedad horizontal

Comunicación, transparencia y operación diaria entre residentes y administración — más asambleas digitales cuando las necesites.

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Dashboard de gestión de propiedad horizontal

PQRS: 500+
Mudanzas: 100+
Usuarios: 4500+

Todo lo que necesitas para gestionar tu propiedad horizontal

Simplifica la operación diaria con herramientas claras para administración y residentes.

Página web para tu conjunto

Sitio profesional con fotos e información completa de tu conjunto residencial.

Caracterización completa

Usuarios, vehículos y mascotas en una base de datos centralizada.

Noticias y anuncios

Publica eventos e información importante que llega a todos en tiempo real.

Comunicación eficiente

PQRS, llamados de atención, mudanzas y reservas de áreas sociales en un solo flujo.

Tablero de tareas

Estados, asignaciones, vencimientos y seguimiento del equipo en tiempo real.

Cuentas de cobro

Genera, envía y da seguimiento a cobros con recordatorios y estado de pago.

Preguntas frecuentes

Resolvemos tus dudas sobre ConnextData y nuestros servicios

Para registrarte en ConnextData, sigue estos sencillos pasos:

Ingresa a nuestra página web o contacta directamente por WhatsApp
Proporciona los datos de tu conjunto residencial: nombre, dirección, número de unidades, contacto del administrador
Solicita una demo gratuita para conocer todas las funcionalidades
Nuestro equipo comercial se pondrá en contacto contigo para guiarte en el proceso de implementación

¡Y listo! Estarás en camino para optimizar la gestión de tu propiedad horizontal.

El tiempo de implementación varía según las necesidades de tu conjunto, pero en promedio:

Configuración inicial: 1-2 semanas (carga de datos, configuración de usuarios)
Capacitación: 1 semana (sesiones de entrenamiento para administradores y residentes)
Puesta en marcha completa: 2-3 semanas desde el inicio

Nuestro equipo te acompañará en cada paso para asegurar una transición fluida.

Solicitar una demo en ConnextData es muy fácil. Puedes hacerlo de dos maneras:

Por WhatsApp: Haz clic en el botón de WhatsApp en nuestra página web, completa el formulario con tus datos y uno de nuestros especialistas se pondrá en contacto contigo.
Por correo electrónico: Envía un correo a [email protected] con tus datos y el nombre de tu conjunto residencial.

En la demo podrás ver todas las funcionalidades en acción y resolver todas tus dudas.

ConnextData ofrece una plataforma integral que incluye:

Página web profesional para tu conjunto con fotos e información completa
Caracterización completa de usuarios, vehículos y mascotas
Noticias y anuncios en tiempo real para todos los residentes
Gestión de PQRS, mudanzas y reservas de zonas sociales
Tablero de tareas para organizar el trabajo del equipo
Cuentas de cobro con generación, envío y seguimiento automático
Asambleas virtuales con votación digital y control de asistencia

Nuestro sistema de asambleas virtuales permite:

Realizar asambleas virtuales, presenciales o mixtas
Votación digital desde el celular de cada propietario
Control de asistencia automático y verificación de quórum
Gestión de poderes digitales de forma segura
Votación asistida para residentes que necesiten ayuda
Reportes en tiempo real y análisis completo de resultados

Todo el proceso es seguro, transparente y cumple con la normativa colombiana.

Sí, nuestro módulo de cuentas de cobro te permite:

Generar cuentas de cobro de forma automática
Enviar notificaciones automáticas a los propietarios
Realizar seguimiento del estado de pago en tiempo real
Recordatorios automáticos para pagos pendientes
Reportes financieros detallados y exportables
Gestión de intereses y moras según tu configuración

Todo centralizado en un solo lugar, facilitando la gestión administrativa.

ConnextData utiliza un stack tecnológico moderno y una infraestructura robusta:

Stack de Desarrollo:

ReactJS para interfaces de usuario modernas y responsivas
NestJS para backend escalable y eficiente
TypeScript para código más seguro y mantenible

Infraestructura en la Nube:

AWS (Amazon Web Services) como proveedor principal de infraestructura
Amazon RDS para bases de datos relacionales con alta disponibilidad y backups automáticos
Redis para caché distribuido y gestión de sesiones de alta velocidad
Amazon S3 para almacenamiento de archivos y assets
CloudFront CDN para distribución global de contenido con baja latencia

Contenedores y Orquestación:

Docker para empaquetado y despliegue de aplicaciones
Kubernetes para orquestación de contenedores, escalado automático y alta disponibilidad
Amazon EKS para gestión de clusters Kubernetes

Nuestra infraestructura está diseñada para ser escalable, resiliente y segura, garantizando un 99.9% de uptime.

Implementamos un sistema de monitoreo completo y proactivo:

Monitoreo en Tiempo Real:

Datadog para monitoreo de aplicaciones, infraestructura y logs en tiempo real
CloudWatch de AWS para métricas de servicios y recursos
Alertas automáticas que notifican inmediatamente al equipo ante cualquier anomalía

Monitoreo de Performance:

Tracking de tiempo de respuesta de APIs y endpoints
Monitoreo de uso de recursos (CPU, memoria, almacenamiento)
Análisis de errores y excepciones en frontend y backend
Seguimiento de transacciones y flujos críticos

Disponibilidad y Resiliencia:

Health checks automáticos cada 30 segundos
Auto-scaling basado en carga y demanda
Backups automáticos diarios con retención configurable
Multi-AZ deployment para alta disponibilidad

Nuestro equipo de DevOps monitorea la plataforma 24/7, garantizando un tiempo de actividad superior al 99.9%.

En ConnextData seguimos 4 principios fundamentales que guían todo nuestro desarrollo y operaciones:

1. Observabilidad Total

Todo debe ser observable. Implementamos logging estructurado, métricas detalladas y tracing distribuido para tener visibilidad completa del sistema. Si no puedes medirlo, no puedes mejorarlo.

2. Escalabilidad desde el Diseño

Diseñamos cada componente pensando en escalar horizontalmente. Utilizamos arquitectura de microservicios, contenedores y auto-scaling para crecer sin límites según la demanda.

3. Seguridad por Defecto

La seguridad no es una característica, es un requisito fundamental. Encriptación end-to-end, autenticación robusta, validación de inputs y principios de menor privilegio en cada capa del sistema.

4. Confiabilidad y Resiliencia

El sistema debe funcionar incluso cuando fallan componentes. Implementamos circuit breakers, retries inteligentes, timeouts apropiados y diseño para fallos parciales. Fallar rápido y recuperarse más rápido.

Estas reglas no son negociables. Cada decisión técnica, cada feature y cada deploy se evalúa bajo estos principios para garantizar que ConnextData sea una plataforma confiable, segura y escalable.

En caso de un problema técnico, puedes reportarlo de las siguientes maneras:

Chat de soporte: Disponible directamente desde la plataforma
WhatsApp: Contacta a nuestro equipo de soporte técnico
Correo electrónico: Envía un correo a [email protected]

Nuestro equipo de soporte técnico responderá en el menor tiempo posible. Si es necesario, escalaremos el caso al equipo de desarrollo para una resolución más profunda.

ConnextData implementa múltiples capas de seguridad:

Encriptación de datos en tránsito (TLS/SSL) y en reposo (AES-256)
Autenticación de dos factores para accesos administrativos
Backups automáticos y redundancia de datos en múltiples zonas
Monitoreo 24/7 de la infraestructura con alertas proactivas
Control de acceso basado en roles y permisos (RBAC)
Cumplimiento normativo con estándares de protección de datos personales
Firewalls y WAF para protección contra ataques
Auditorías regulares de seguridad y pruebas de penetración

Tu información y la de tus residentes está completamente protegida siguiendo las mejores prácticas de la industria.

¿Listo para transformar la gestión de tu propiedad horizontal?

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